“我兒子在家里暈倒了，你們趕緊去幫忙看看……”8月25日下午兩點(diǎn)多鐘，都市水鄉(xiāng)水滟苑一位80多歲的老人，匆匆來到小區(qū)南門崗，向值班的杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司保安求助。

巡邏保安張濤在簡(jiǎn)單詢問情況后，立即扶著老人，向他家里走去。到家后，張濤發(fā)現(xiàn)老人的兒子躺在床上，意識(shí)已基本回復(fù)清醒。據(jù)老人的兒子介紹，自己已60多歲了，可能近期天氣持續(xù)高溫，身體吃不消，午飯后有點(diǎn)中暑跡象，就躺在床上休息一會(huì)。張濤詢問要不要叫120，老人的兒子說，“現(xiàn)在沒事了，人好多了。”于是幫助他倒了一杯涼白開水，才放心回到崗位上。

離開時(shí)，老人顫顫巍巍地拉著張濤的手表示感謝。“物業(yè)工作人員與業(yè)主日常往來密切，是距離業(yè)主最近的人，一旦碰到緊急情況，物業(yè)人員處于最有利的救助位置，業(yè)主往往首先想到的就是我們。每次我們都是第一時(shí)間響應(yīng)，給予業(yè)主盡可能的幫助。守護(hù)業(yè)主的安全和幸福，是我們應(yīng)該做的”，張濤回應(yīng)說。

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