2023年7月6日，杭州天騏物業服務有限公司黨支部書記、董事長、總經理徐揚舸到都市水鄉水滟苑物業服務中心檢查指導工作，公司總經理助理舒興碧，副總經理倪慶中、陳朝虎陪同檢查。

徐揚舸認真聽取了天騏物業都市水鄉水滟苑物業服務中心經理牛彬的工作匯報，并與物業服務中心全體工作人員和管理團隊分別進行了座談。隨后，徐揚舸還深入項目現場，察看小區的基礎設施建設、綠化管理、環境衛生等情況，仔細查閱了業主基礎資料及管理檔案，向現場管理人員詳細詢問小區的安保、保潔、客服、維修等工作情況，以及在管理過程中遇到什么樣的問題和困難。

徐揚舸對目前都市水鄉水滟苑物業服務工作給予了肯定。他指出，小區的管理提升工作在穩步推進，初具特色，贏得了社區、業委會和全體業主的充分認可。他要求，物業服務中心要堅守“全心全意全為您”的服務理念和初心使命，當前重點一是要改善服務態度，提高服務質量，提高業主滿意度，全面落實“五必訪”制度，及時處理業主投訴，有效降低投訴率。二是要開動腦筋，拓展工作方法和思路，在物業管理上注入活力，提高物業費收繳率。三是要做到開源節流，降本增效，提高企業競爭力。四是要關心關懷員工工作和生活，搞好夏季送清涼活動，落實獎懲制度，夏季到來要特別注意安全，嚴防事故。

在座談會上，徐揚舸對近期小區物業服務重點工作進行了部署和安排，強調要以優質服務出效益，以精細服務出形象，以特色服務出品牌，以細微、細致，細心的“三細”服務，贏得業主貼心、安心、舒心的“三心”口碑，構建物業與業主的和諧關系，營造溫馨家園，打造“天騏”品牌。